社会心理学家告诉我们：根据构成群体的原则和方式的不同，可把群体分为正式群体和非正式群体。
正式群体按照组织设计正式组织起来的群体。它是由组织明文规定的，成员有固定的编制和组织形式，有明确的职责、分工，有规定的权利义务等。如学校、学校里的班级、以及班级中的团组织等，都属于正式群体。非正式群体是未经“官方”规定，自然形成的一种无形组织。它是交往中为了满足成员的某些心理需要而自发结成的群体。非正式群体一般有积极型、中间型、对立型、破坏型等几种类型。这些类型的非正式群体，对正式群体而言，既有积极的补充作用，也有消极的甚至破坏的作用。
一般情况下，任何正式群体的组织内部都不可避免存在着非正式群体。可见，班主任在做好班级这个正式群体工作的同时，也要积极地做好班级中非正式群体的引导转化工作，协调好非正式群体和正式群体的关系，让非正式群体发挥积极作用，抑制其消极作用，制止其破坏作用，才能把班级工作做好。那么，如何才能做好引导转化非正式群体的工作呢？这是每一个班主任都应思考和实践的问题。对此，笔者作了如下几点探讨。
一、积极做好积极型非正式群体的指导工作。
积极型非正式群体的成员，一般思想要求进步，学习求知欲强。他们因为共同的愿望，共同的志趣而聚集在一起。他们的目标和班级的目标基本趋于一致。如他们希望能读好书，学好本领，成为社会有用的人才等。虽然目标基本一致，但班主任仍要对他们作出指导。如爱好文体的，书画的，文学艺术的，他们常聚在一起，或娱乐，或书画，或论辩，热切要求学有所得。班主任就可以利用他们的各自专长，让他们为正式群体――班级服务。如让他们出墙报，代表班级参加球赛，鼓励他们参加学校的书画活动，文学社团活动等，既丰富他们的学习内容，让他们各自的志趣有所发挥，又活跃了校园的文化气氛，培养了他们的集体主义精神。
积极型中的佼佼者，大多数是非正式群体中的“领袖”人物，一般都可以吸纳到正式群体的领导机构中来，把他们培养成班干、团干，甚至培养成学校的学生会干部、团委干部。既充实了正式群体的力量，更好地完成正式群体所要完成的目标（班级作为正式群体，其目标是教书育人），又把非正式群体的成员凝聚到正式群体中来，让班主任更好地开展班级工作。
二、认真做好中间型、消极型群体的引导转化工作。
一般情况下，中间型非正式群体是正式群体的大多数。他们在正式群体中，或一起娱乐，一起远足，一起参与某项体育活动，既不违反班规校纪，又不积极参与班集体活动。这类同学，如不认真加以引导，很容易造成违纪或滑向违纪一方。如一起娱乐入迷，就可导致违纪。因此，对中间型的同学，要有意识地团结他们，把他们组织起来向正式群体靠拢。不要误以为他们纯属“中间”，不会闹事或违纪而放松管理教育。消极型非正式群体在正式群体成员中只占少数。他们对班集体无兴趣，感到前路茫茫，对学习持无所谓的态度，常聚在一起说怪话，发牢骚。班主任对这类同学要引导得法。应激励多于说教，要避免一味地批评，或者急于和他们找出消极的原因。应激励他们的斗志，让他们感到集体的温暖。他们对学习产生兴趣，对生活和前途有所希冀之时，也就说明他们正在逐渐改变消极态度，正以积极的态度去面对学习、生活和人生。中间型的同学占班中同学的大多数，做好他们的引导工作，班级工作就成功了一大半。消极型的同学只占少数，但思想转化不得法，很容易就滑向对立型方面去。
三、耐心做好对立型非正式群体的思想转化工作和破坏型非正式群体的抑制工作。
对立型非正式群体的成员，一般都是受过挫折的同学，他们或受过批评、处罚，或误解了班级对他们的处置和老师对他们的批评教育而自暴自弃，进而与班干、团干或者老师、学校领导对着干，影响教学教育工作。对这一类同学，首要的是明辨是非，先是充分保留他们的某些观点。其次是充分发挥他们的长处，对一些“领袖”式人物，可以和他们交朋友，并给予一定角色，让他们在这角色中改变自己树立的态度，体会到班级和老师对他们的信任，从而逐渐改变他们的某些观点。但要注意不要放任自流，应每时每刻给予耐心的引导。
破坏型的非正式群体在正式群体的成员中，只占极少数。对他们的教育工作应慎之又慎。除已触犯刑律的司法部门对之制裁外，那些频于边缘的学生，我们应以挽救为宗旨。挽救每一个失足的学生，是教育工作者神圣责任。对这一类学生，我们以正面教育和反面教育相结合，学校教育、社会教育、家庭教育相结合。班主任要和学校配合好，请有关的司法干部到校到班进行法纪教育，以失足者的人生轨迹为例晓之以理，以家属亲人的苦口婆心的亲情教育动之以情，以老师、同学的热情帮助等等晓之以理，动之以情。切忌一刀切，或以粗暴的简单的工作方法对待他们。
总之，做好非正式群体的引导转化工作，让非正式群体发挥其积极作用，抑制其消极作用，制止其破坏作用，使之成为正式群体工作的一种很好的补充力量，是非常必要的，是每一个想做好班级这个正式群体工作的班主任都应该思考和实践的课题。
【说明】本文经1996年12月四会市教育局四会市班主任工作研究会工作年会评审获一等奖。原文见一九九六年十二月版四会市班主任工作研究会编纂的《四会市班主任工作经验论文集》